王健林破(王健林poss机)
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2024-04-23 22:14
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电商做砸了,王健林称自己犯了一个错误,给了太多钱摄影:邓攀五年来执着于自己不擅长的,终究是错了。/文|马一凡 李一帆 刘诗洋来源|界面(ID:wowjiemian)话语间充满遗憾与惋惜,王健林还是从某种程度上承认了飞凡的失败。在1月20日万达集团2017年年会上,王健林特别提到了飞凡的问题。他说,飞凡原本的方向有偏差。“过去总想着做规模,如果从一开始就只为万达广场、旅游度假区研发,可能早就整出名堂了”。一项创立五年,仅负责人就换了4个的集团业务,到今天还在纠正方向的偏差。王健林的言外之意,不仅承认了飞凡过去定位的混乱,也将板子打在了网科所有人身上。一个月之前,在“年底冲一波”失败后,这个曾被他寄予厚望、希望能跟马云扳手腕的业务,以一轮大裁员宣告自己五年探索的终结。5年来,万达电商一直未见盈利,他称自己犯了一个错误,给曲德君太多钱。“如果当初少给点钱,定个投资上限就好了”。在今年的年会上,王健林给网科制定了新的方向,要求他们把精力收回来,扎实做应用软件的开发。倔强的王健林依然强调,飞凡已经摸索出赢利模式,今年可以收支平衡。他还强调以前有前景的,还要继续做下去,绝不能把希望寄托在别人身上。飞凡内部在过去5年里究竟经历了什么?为何会屡战屡败,直到今天还在调整方向问题?脱离王健林的发言稿和看似光鲜的数字,真实的飞凡,究竟是什么样?转型困局王健林做好了交学费的准备,只是没想到会一交就是5年。万达做电商,最早要从2012年说起,那时候,凭借万达广场的早年成熟的商业地产模式,从2005年到2012年,万达在全国20个城市的商业数量急速扩充到上百个。这也帮助王健林在那一年成功登顶中国首富。但也是自那一年起,线下零售业态遭受了来自互联网的巨大冲击,万达广场也不能幸免。如何对遍布全国的万达广场进行互联网化改造,成为了王健林新的思考重点。万达集团大转型的序幕随即展开。王健林做了两个方向的尝试,一是主动调整业态,升级改造。影院、体育、儿童业态等由此而来,此后,万达收购了美国第二大院线,并以此为基础成立了文化集团。另一方面,万达广场开始吸收互联网的便利性等特点,希望提升线下业态的体验,飞凡的雏形由此而来。但在实际进行的过程中,飞凡却遭遇了多次大的根本性调整。起初,王健林希望能够通过飞凡链接商户,甚至充当商户的POS机,后来,飞凡又开始与互联网金融挂勾,并与万达的传统金融业务相融合,去年底,他们又说自己要做像美团那样的“逛街指南”。但这些几乎完全对立的方向却给飞凡带来巨大的定位问题,事实上直到今天,即便在今天的飞凡内部,也有很多人不清楚这个问题的答案。王健林对飞凡寄予厚望,但理想和现状存在巨大差距,这导致内部长期存在的数据造假现象。根据万达2024年年报,飞凡将于2018年实现盈利,并于2020年上市。王健林2017年初曾表示:“集团已经批准飞凡的五年发展计划。2017是关键一年,今年任务完成,明年才有可能整体盈利。”王健林对于飞凡的信心,事实上是来自于下属们汇报的“注水报告”。那一年,万达的工作报告里说飞凡的活跃用户达到1.5亿,飞凡通会员8284万。但是实际上,飞凡的数据存在不小的夸大成分。一名飞凡场景项目的员工告诉界面新闻,他们对外推广时,会宣称有2亿活跃用户,日活千万级。他坦言“2亿用户其实就是2亿个手机号”。而据易观千帆统计数据显示,2017年7月,飞凡APP的日活用户数据在7.4万-16.2万之间;2017年3月、4月、5月的月活用户数量分别为197.2万、113.3万、114万。这个数字甚至也高估了飞凡的活跃度,一位知情人士透露,飞凡接近真实的数据是:日活PV(Page View,即页面浏览量)30万,远远不是万达宣称的千万级。彭博曾报道过飞凡用户数的问题。他们引用Questmobile的数据显示,截至2015年12月,飞凡的用户量达到513万,而2024年2月飞凡用户量下降了84%,至82.4万的低点。彭博当时说,飞凡的用户量与大众点评的4330万用户量相比存在极大差距,更不用说,据Questmobile数据显示,其竞争对手百度糯米的用户量为1.920亿。类似的数据掺水,并非仅是过去一年的情况。对于数据注水,王健林其实早已察觉。知情人士透露,他曾经在内部表示,“我每次见到曲德君都叮嘱这个事,你谁都可以忽悠,你别忽悠我。”连翻换帅,多次改版,王健林始终没有得到一个像样的东西。这磨灭了他最后的耐心,也成了导致此前那场大裁员的导火索。王健林曾期盼经过2017年之后,飞凡能实现盈利。在经历了5年的颠簸之后,王健林给了飞凡最后一个机会。事实上,飞凡的这场溃败并非没有征兆。一名飞凡员工告诉界面新闻记者,2017年4月时,公司内部流传一个消息:6月公司会有一次非常重大的人事变动。到了6月底,飞凡公司重新拆分了组织架构。万达网科成立了智慧生活事业群、数字商业事业群等,吸纳了原先飞凡公司的职能和项目。从那时起,智慧生活事业群接到一个重要任务——重新做飞凡APP。这个重大调整与飞凡在2017年三、四月份的融资失败有关。2017年初,整个飞凡公司在努力筹备融资,界面新闻记者获悉,很多投资人及投资机构对飞凡以及整个万达网科进行评估,有投资机构在评估后表示“完全不知道飞凡在做什么”。融资失败刺激了王健林,他下了一个决定:飞凡要进行重大调整,要明确方向。6月底的结构与人事调整结束后,飞凡APP研发团队于7月开始研发新版飞凡。这是王健林给飞凡的最后一次机会。一名副总当时曾向员工表示,这次调整的目标就是在年底冲一波,这一波成了,接下来就能过得很好。如果不成,飞凡就会完蛋。随后,新版飞凡APP在2017年9月上线,10月26日正式对外发布。当时万达网科副总裁、COO刘允在谈到飞凡APP的改版时,还向界面新闻表示,“我很兴奋,有一种使命感。”然而一个月后,飞凡的员工几乎被裁光了。曾被万达寄予厚望的飞凡就这样“完蛋”了。界面新闻记者多方了解到,当时与IBM的谈判失利,可能是压垮飞凡的最后一根稻草。刘允曾是前谷歌全球副总裁、大中华区负责人。2024年9月加入万达网科,担任副总裁以及COO。在刘允加入万达后,万达就开启了和IBM的合作。这一合作项目“万达公有云”本来是万达集团层面的合作,由万达集团信息管理中心副总经理冯中茜负责,她相当于朱战备的副手。王健林为了支持网科,把这个项目给了网科来操作。但在刘允接手该项目后,双方的合作始终没有真正落地。一名万达网科员工称,前段时间,刘允再赴美国和IBM谈公有云合作,最终谈崩了,引发公有云项目全线解散。同时随着刘允的失利,他负责的智慧生活事业群也受到了极大影响。刘允是飞凡的第四任掌舵者。此前,万达电商经历过龚义涛、董策、李进岭三任CEO,在龚义涛和董策之间,万达集团CIO朱战备也曾临时接手电商项目几个月时间。而与IBM的合作搁浅,新版飞凡上线后,用户数量也未见增长。新版飞凡没能完成“年底冲一波”的使命。飞凡失利的同时,万达集团整体也正经历有史以来第二次大风波。海外投资的收缩,回A股的失败,让万达集团整体陷入被动,资金链也面临极大考验。在这种大背景下,王健林首先砍掉了失血最多的业务——万达城和万达酒店,虽然承载着文化板块转型的重任,也曾经喊出要打败迪斯尼这种豪言壮语,但这些项目后期的运转需要大量银行贷款支持,也是风险敞口最大的业务。“飞凡是万达的出血点之一,多年来一直没能扭亏。本来到了年底没完成任务,就会有一波裁员,这是规定动作。这次只是下决心彻底甩掉了。”一位知情人士表示。除了定位不清晰,飞凡管理上的弊病,基因上的不适,也是导致其失败的原因。“编程一般是面向对象编程,而我们是‘面向总裁曲德君编程’,曲总怎么说,我们就怎么做,这证明了万达的执行力,但做不出什么互联网产品。”网科一位软件工程师向界面新闻记者表示。一些员工认为万达网科跟他们待过的所有的互联网公司都不一样。互联网公司基本都以“快”为主,而在万达网科,最强调的是“向上汇报”,要先把计划做好了、向上汇报了、上面批准了才能行动。上述工程师表示,在万达网科,基层员工不需要进行讨论,任务都是上面领导层指定好的。如果基层员工认为决策有问题,不想听话,那领导就会另拉一个部门来做。他举了一个例子:此前飞凡要做一个内容发布系统,一段时间后,领导发现小组产品负责人不太听话,便另外成立了一个部门,再做一个内容发布系统,导致两个内容发布系统长期并存使用,直到后来这位领导发话,废掉其中一个系统,逐步迁移到另一个。在这样的氛围下,大多数人都学会了“闭嘴”。在此之前,经历了连续多年的方向错误,王健林曾将希望寄托于“自己人”。2024年底,万达开启一次全集团范围内的结构调整,互联网和金融被首次分开,新成立的网科集团,由曲德君挂帅。曲德君是在王健林麾下效力十三年的老臣。过去在培育万达电商这件事上,王健林一直坚持高薪培育豪华高管阵容。龚义涛曾经担任谷歌总部电子商务部经理、阿里巴巴国际交易技术资深总监;李进岭则是原芒果网CEO,据传以800万年薪加盟万达电商。选择了自己人掌舵之后,王健林还是不忘给曲搭配一个懂互联网的副总裁,也就是前谷歌全球副总裁、大中华区负责人刘允。曲德君习惯万达的高执行力风格,而刘允的思维则更互联网。万达繁琐的汇报机制以及自身重执行的工作模式,最终也拖垮了这家公司。军人出身的王健林创办的万达具有集团军的特点,指哪打哪,模块化节点式管理,这在万达广场的快速扩张中起到了关键作用。但在互联网项目和创业公司中,个体的创造性极为重要,这是万达基因里没有的东西。万达电商首任CEO龚义涛在离职一年多后也曾表示:“在万达,通常先是用PPT的模式向领导请示汇报,所有的事情都需要领导批准才能做,我们互联网企业出身的人没有这个习惯,我们的思维是发散型——想到哪里就说到哪里。”界面新闻记者了解到,万达网科大裁员后,网科集团现任总裁曲德君或将离开网科,回到万达商管。曲德君的继任者有可能是万达集团副总裁兼信息中心总经理朱战备。王健林希望万达网科能拓展新业务,在互联网领域占据一席之地,但“一切唯上”并不符合互联网行业的规律。万达成功依靠的执行力,反过来成为现在失败的直接原因。一场大裁员接踵而至。目前,几百名被裁员工与万达网科的谈判陷入僵局,矛盾的焦点在于,万达网科强迫员工签下“主动离职协议”,协议中称,员工是因个人原因辞职,终止与公司的劳动关系,终止全部的劳动待遇,不发表对公司不利的言论。对于万达来说,这是万达集团整体转型过程中一次竭尽全力的尝试。在世界范围内,都没有一家地产公司向互联网行业转型的成功案例,有很大的难度。但最终为失败买单的,不应该只是普通员工。在1月20日的年会上,王健林否认了网传裁员6000人的说法,他称整个网科只有3000人,强调“他们还是开发了一些有用的东西,只是这些东西有培育期,还不能马上被资本市场接受”。他甚至为飞凡制定了新的方向——万达网科今后要朝着线上线下融合的道路走,花精力搞自主研发的应用软件,并对所有科创企业、院校、研究机构、个人开放万达场景平台,要继续启动第二届创新加速器。悬念留在了最后。王健林称,网科集团上半年内与世界级网络巨头的战略合作将落地。这次,又是谁会入局陪他打上一把?值班编辑:牛雪珺审校:陈睿雅如何解读王健林对万达网科「钱给太多,急于做大」的反思?谢邀。在回答这个问题之前,我之前在另外一个答案下有过相关回答,但因涉及到某些敏感问题被和谐了两次,可能很多人没看到,可先参考。回到正题,如何解读王健林对万达网科「钱给太多,急于做大」的反思?我觉得就是瞎扯淡,以同样的运营模式,如果钱不给多,死的更早,万达网科做不成功的原因就是老王本人,他本人的独断专行,对互联网的外行,对商业地产模式成功的盲目自信造就了今天万达网科的彻底失败,而这个失败早在老王准备什么都由自己来做最终决策,然后失败了就到处找背锅侠的时候就已经注定了。这TM不就是你自己要跟马云赌然后把预算翻了三倍,现在又说钱给多了是曲德君的锅,我真为曲德君叫冤,曲要真能确定预算能花多少,那这万达集团早就不姓王而姓曲了。万达网科做不成功的原因细分下来就三个:第一:外行领导内行,决策流程慢,用地产公司风格来管理互联网公司,文化格格不入;我之前答案里写过:媒体也报道过,万达里边没一个懂产品经理是个啥:后来。。变成了腾百万。。嗯,成立一家互联网公司,拉两个巨头进来,然后让从没做过互联网的万达来做总决策。。。那你拉他们两家过来干什么?人家当然不跟你玩了。第二:老王不放权,在万达商业地产的一言堂,延续到万达网科了,而偏偏他又对互联网完全不懂。永远没有错的时候,错的都是CEO,现在没CEO了,那就只能拿曲德君背锅了。王在万达帝国就是神一般的存在,基本上整个集团就是他一言堂,下面的人都只能做做执行,你看他去下面万达广场视察讲话的视频,不管陪同他的是多高层级的高管,基本都只有在旁边拿着本子记录的份,这样的背景下发家的王,根本就不重视人才和市场规律,用人的信条就是铁打的营盘流水的兵,除了高薪挖人之外,根本没想过怎么留人,据说万达电商连CEO都没有任何股权期权,更别谈下面的团队了,这样的制度下,团队怎么可能稳定?留下来的不过是拿着高薪混日子的人,没有稳定的团队,哪来的高质量的产品?第三:按照地产模式制定不合理的KPI,而且每次觉得不现实的时候又由着老王的拼命调整方向,然后KPI完不成就换CEO,后来没CEO可换了,就把整个团队都裁了。可这个做大规模,拉大旗定高额KPI的方向不就是你老王定的吗?这锅难道让别人去背?你能不能就承认一句说是我老王错了?看看他之前的言论,简直就是啪啪啪给自己打脸。2013年第一次老王给电商定的小目标,900亿:2024年第二次老王定的小目标,利润过百亿:2017年第三次老王定的小目标,2017年收入65亿,融资100亿,这个目标反倒比前两次还低了,果然是小目标:这样的目标,稍微懂一点互联网行业的人都知道是不可能完成的任务,但是他定的目标,在万达是没有人敢反对的,也没有人敢质疑根据他设定的目标制定出来的方案的可行性,所以为什么一年多就换一个CEO,因为KPI考核周期到了,不能继续混日子了。。。然后走人,万达再继续高薪挖人,继续给下一任CEO制定天量目标。。然后老王根据各种小目标调整战略方向:好了,现在电商不行了,老王又开始给商业地产定小目标了:你老王定“小目标”又不是一次两次了,现在又开始给商业地产定小目标了,问题是到时候没完成怎么办?你是不是又来一句给万达广场太多资金了?这样的万达电商,除了一开始资金充足之外,其他可能成功的因素一条都不占,而现在刚好老王遇到了银行限贷,政府限制出境,为了还债到处变卖资产,连资金充足这唯一可能成功的正面因素都没有了,不裁员,不倒闭才是天理难容吧?这大概是三任CEO和曲德君的心里话了:老王,锅,还得你自己背。关于王健林说pos机的内容,就说到这,POS机办理相关问题,可以直接咨询小编,给大家推荐靠谱好用的POS机更多王健林破(王健林pos机)相关问题请持续关注本站。
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