银盛支付POS机常见问题及解答!教你快速处理银盛pos机问题-乐刷pos机
POS机资讯
2024-04-25 11:24
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银盛POS机常见问题及解答
一、银盛支付大POS

1.终端提示“验证序列号一直连接中”
核实通讯卡是否到期。连接店铺WIFI进行使用。
2.扫码提示“查询第三方商户号出错”
商户进行微信认证。
3.签到提示“确认主密钥是否存在
请联系您所在地的银盛支付分公司客户经理重新灌载密钥。
4.终端提示“系统检测到故障错误码:10000
返厂维修。
5.错误码61:金额限制
商户号限额,联系客户经理进行额度调整。银行卡限额,持卡人联系发卡行进行额度调整。
二、银盛支付智能POS
1.终端提示“不支持该交易类型”
应用市场-商户版与SDK进行更新安装。
2.设备异常
请联系服务商返厂处理。
3.终端提示“装载失败,请重新灌密钥”
密钥丢失,请联系您所在地的银盛支付分公司客户经理进行重灌密钥。
4.终端提示“更新失败:解析失败,请稍后重试
请检查网络是否异常或更换网络重新再试。
5.终端报错“-1,交易失败
1.读卡失败,重新挥卡或插卡。2.管理-IC卡参数点击下载。
三、银盛支付云喇叭
1.云喇叭通讯卡流量消耗情况如何?
每笔交易推送使用流量约0.5K,建议使用10兆-30兆流量通讯卡。
2.云喇叭使用GPRS通讯时,为什么会提示“网络已断开,正在重新连接”?
网络通讯环境不好导致云服务链接断开,断开后云喇叭将自动重新连接。处理方法为:1.检查通讯卡是否停机或无流量已用完;2.频繁出现建议连接商户wifi使用;3.尝试重启下喇叭或放置在网络信号较好的位置。
3.云喇叭是否支持连接5G路由器?
不支持,因受硬件限制不支持连接5G频段wifi,一般wifi信号或者路由器上都注明了5G字样。
4.云喇叭无法充电问题,怎么办?
处理方法是:1.检查充电口是否有损坏;2.检查充电器、充电线是否能正常使用;3.返厂维修处理。
5.微信配网失败如何处理?
微信快连配网模式成功率不是百分百,如配置多次失败则使用热点配网模式。
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